Bu metin örnek bir şablondur; yayına almadan önce şirket bilgileriyle doldurulmalı ve bir hukukçu tarafından kontrol edilmelidir.
Portakal Dijital olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
- Unvan: [Şirket Ticari Unvanı]
- Adres: Örnek Mah. Örnek Cad. No:1, İstanbul
- Mersis No: [0000000000000000]
- E-posta: kvkk@portakaldijital.com
- KEP adresi: [unvan]@hs01.kep.tr
2. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik: Ad, soyad
- İletişim: Telefon numarası, e-posta adresi, adres
- Müşteri işlem: Talep ve teklif bilgileri, mesaj içerikleri, seçilen hizmet
- İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı bilgisi, site kullanım kayıtları
- Pazarlama: Bülten aboneliği, çerez kayıtları (onayınız halinde)
3. Kişisel verilerin işlenme amaçları
- Teklif, bilgi ve iletişim taleplerinizin alınması ve yanıtlanması,
- Talep ettiğiniz hizmetin ilgili grup şirketimiz tarafından sunulması,
- Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi ve müşteri ilişkilerinin yönetimi,
- Açık rızanız bulunması halinde e-bülten ve kampanya duyurularının gönderilmesi,
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
4. Toplama yöntemi ve hukuki sebep
Kişisel verileriniz; web sitemizdeki iletişim ve teklif formları, e-bülten abonelik formu, çerezler, telefon, e-posta ve WhatsApp kanalları aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.
Bu veriler KVKK'nın 5. maddesinde yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati ve pazarlama faaliyetleri için açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
5. Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; talebinizi yerine getirecek Portakal Dijital bünyesindeki grup şirketlerine, hizmet aldığımız barındırma, e-posta ve yazılım hizmet sağlayıcılarına ve yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilecektir.
6. Saklama süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; sürenin sona ermesiyle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak; yukarıdaki adrese ıslak imzalı dilekçe ile, KEP adresimize ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden kvkk@portakaldijital.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.